Ceux qui me connaissent savent combien j’apprécie les produits Apple, et plus spécialement leurs ordinateurs et l’iPhone. Le business model qu’a su mettre en place Steve Jobs pour son téléphone mobile et maintenant l’iPad me fascine, car je le trouve brillant.
La marque à la pomme connaît une croissance très forte, et je me demandais ce qui pourrait l’arrêter. Et bien j’ai trouvé : la déception du client. Apple a toujours soigné son image, et la qualité de ses produits d’une manière générale. Mais ces derniers temps, je suis déçu par leurs produits.
Depuis la sortie du nouveau système d’exploitation iOs4, mon iPhone 3G est d’une lenteur incroyable. Sur certaines applications, il n’est presque plus utilisable car il plante. La solution ? Passer à l’iPhone 4, bien plus puissant. Outre le fait qu’il n’est pas normal de ne plus pouvoir utiliser un mobile qui a 2 ans, voilà que l’iPhone 4 a son problème d’antenne, qui est quand même gênant pour un téléphone …
Ces deux produits engendrent donc de la déception, mais aussi la réponse qu’apporte Apple au problème d’antenne : on vous offre un « plugin » (une coque pour améliorer la réception) mais on ne règle pas le problème à la racine. Ah oui : « nos concurrents ont aussi des problèmes d’antennes, regardez Blackberry, Nokia, etc ». Et puis « on va mettre à jour le logiciel, ça vient de là ». Nul.
À l’heure où mon engagement opérateur arrive à échéance et alors que j’avais prévu de changer de mobile, je me pose des questions sur le choix de mon téléphone. Il y a quelques mois, ça aurait été un iPhone, c’est sûr. Aujourd’hui, la question est ouverte.
Abonnez-vous au flux RSS
Suivez-moi sur Twitter !
Contactez-moi !
6 commentaires pour ce billet
un p’tit Android peut-être ? :)
HTC Desire ou bien tout autre Android ;)
Moi c’est l’inverse je n’ai jamais été fan des produits Apple.
Et pourtant j’ai l’iPhone 4 et pour rien au monde je ne m’en séparerais ou reviendrais vers mon ancien 3G.
Et pas de problème de réception en vue…
Nombreux sont ceux qui décrètent que l’iPhone 4 a un problème de réception alors qu’ils ne l’ont jamais eu en main.
Quant à l’iOS 4 pour le 3G, là aussi il est écrit partout qu’il n’est clairement pas adapté pour, du moins pas pour l’instant, et ça par contre ça semble vrai.
Tu peux toujours downgrader vers iOS 3. Le 3G ne profite de toute façon pas de la plupart des nouveautés de l’iOS 4.
Je ne suis qu’à moitié d’accord avec ce billet. Pour l’iOS 4 sur iPhone 3G, pour moi c’est une erreur de la part d’Apple d’avoir rendu ça possible. Il fallait soit essayer d’optimiser ou de dégrader en terme de fonctionnalités, mais avec toujours une vitesse et stabilité correct, soit rendre la mise à jour disponible pour le 3GS uniquement.
Pour le problème d’antenne, le traitement du problème par Apple peux sembler limite, mais pour avoir tester un iPhone 4 sur Mulhouse, le problème est quasi inexistant (à la limite une barre max comme tous les téléphones), et ce n’est pas parce que il n’y a que un ou deux barres qu’il n’est pas possible de téléphoner ni d’utiliser la 3G. De plus le problème semble plus sensible sur le réseau GSM américain, et moins gênant en Europe.
Après Android est une solution, mais je crois que toutes les personnes qui passeront de l’iPhone vers Android risque d’être déçu. C’est je pense une bonne plate-forme, mais pas « le messie attendu pour remplacer Apple et l’iPhone ».
Il fallait bien que cela arrive un jour … déjà limite dans les livraisons, à faire attendre les gens ben maintenant qu’ils sont frustrés ils se lâchent …
J’ai la même impression que Yoann … mon iPhone 3G vaut mon HTC Cruise qui n’avançait pas … depuis le passage vers l’iOS 4 …
Alors avec le lot de problème qu’Apple a à gérer … je me dis qu’il y aura encore des oubliés sous peu car avant tout … les anciens clients ne font plus la richesse … c’est bien connu …
J’ai finalement quand même acheté un iPhone 4 : il est franchement plus rapide et plus fonctionnel.
Au niveau de la réception d’antenne, même si j’arrive à faire baisser le réseau en le tenant d’une certaine manière au bout de quelques minutes, cela ne m’a pas posé de problèmes en cours de conversation.
Petite réflexion au passage : plus on achète d’applications payantes sur l’AppStore, plus ça « fairt mal » de changer de mobile vers une plateforme non Apple … parce qu’on perd tous les achats !
Je ne suppose que ce n’est pas le cas entre les mobiles Android ?